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情感标签,比帖子老得更快

连接在市场地图上的对话

情感是买家最先要、也最不敢信的字段,因为每个人都吃过「标签和句子对不上」的亏。

这个标签不是文本的属性。它是文本、规范、以及打标签的那个人,三者共同的属性——而其中只有一个是不变的。

这个字段到底存了什么

正 / 中 / 负三分类,把好几个不同的问题压成了一个:作者自己什么感受、作者怎么谈这个对象、受众怎么接收。

这三样经常分开。一条帖子可能对产品极其愤怒,评论区却一片叫好。先决定你存的是哪一个,再给字段起对应的名字。

一致性才是那个真数字

在报分布之前,先报两位人工标注员在样本上的一致率。一致率低的情感集,它的分布是噪声塑出来的。

这个数低,该改的是规范,不是模型。

反讽不是边角案例

在某些行业里,很大一部分文本是反着说的,字面意思和实际意思相反。把它当边角处理的数据集,分数会很好,一进信息流就废。

要有意去收。这些也正是买家拿来测试的那批样本。

刷新标签,别动文本

规范变了,重标一个样本,而不是整个集合,并且两个版本都留着。旧标签是关于「标准如何移动」的数据。

文本本身永远不要改。一条被清洗过的帖子,不再是任何事情的证据。

这些集合由 Zovda 通过 Datuva 生产,每个标签都带着它依据的规范版本,分布的变动可以解释成规则的变动。社媒数据语料列出了涉及的字段。

告诉我们你想量的到底是什么,我们会在 1 个工作日内回复。

说说情感在你的场景里指什么

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